Ugrás a tartalomra
Hibakeresés

Riasztó hibajelzések és okaik

A riasztóközpontok gyártónként más szavakkal, de hasonló hibákat jeleznek. Ezen a lapon a leggyakoribb jelzések szerepelnek, és az, hogy mi áll mögöttük — hogy tudja, mit tapasztal, mielőtt telefonál.

+36 30 219 9290Hétvégén is hívható

A kezelőn látható jelzések

A riasztóközpontok gyártónként más szavakkal, de nagyjából ugyanazokat a hibákat jelzik. Az alábbi jelzések a legelterjedtebb rendszereken hasonlóan viselkednek.

Hibajelző lámpa világít

A központ hibát tárol. Sok kezelőn egy gombnyomással kilistázható, pontosan melyiket — ez a leggyorsabb fogódzó a javításhoz.

Halk, szabályos csipogás

Szinte mindig hibajelzés, nem betörés. A leggyakoribb oka az elöregedett akkumulátor vagy a megszűnt kommunikáció.

Egy zóna nem záródik

A rendszer nem enged élesíteni, és mutat egy zónát. Rendszerint nyitva maradt ablak, elmozdult nyitásérzékelő vagy megszakadt vezeték.

Memória-jelzés

A rendszer korábbi riasztást tárol. Megmutatja, melyik zóna riasztott utoljára — ez akkor is megvan, ha Ön nem volt otthon.

Kiiktatott zóna (bypass)

Valaki kihagyta a rendszerből az adott érzékelőt, így élesítéskor az a helyiség nincs védve. Jó esetben ez csak a következő kikapcsolásig él — de van, ahol tartósan bent marad.

Kommunikációs hiba

A központ nem éri el a fogadó felet. Ha nem történt más változás, jellemzően a telefonvonal vagy a GSM-kapcsolat oldalán van a baj.

Négy hiba, ami mögött szinte mindig ugyanaz áll

Ok nélkül riaszt, mindig ugyanott

Ha a téves riasztások mindig ugyanabból a helyiségből jönnek, a hiba szinte biztosan az ottani érzékelőben van: elöregedett, elmozdult, vagy olyasmi került a látóterébe, ami mozog — függöny a fűtőtest felett, mérlegre állított háziállat, tükröződő felület.

Áramszünet után nem indul újra rendesen

Ez az akkumulátor klasszikus tünete. Amíg van hálózati áram, semmi nem látszik; áramszünetkor viszont a rendszer leáll vagy hibába megy.

Nem fogadja el a kódot

Vagy a kód változott meg, vagy a kezelő billentyűzete kopott el annyira, hogy egy-egy gombnyomás nem érzékelődik. Utóbbi felismerhető arról, hogy mindig ugyanazzal a számjeggyel van baj.

Kiiktatott érzékelő, ami bent felejtődött

A kiiktatás (bypass) rendes esetben egyszeri: a rendszer a következő kikapcsolásig hagyja figyelmen kívül az érzékelőt, utána magától visszaáll. Egyes rendszereknél viszont tartós kiiktatás is beállítható, ami kikapcsolás után is megmarad — például a Bentel központoknál. Ilyenkor a kezelőn folyamatosan világít a sárga rendszerjelzés, helyet viszont nem mutat hozzá: a tulajdonos hibát gyanít, valójában egy bent felejtett bypass van. Az érintett helyiség eközben élesítve sincs védve.

Élesítés után azonnal riaszt

Rendszerint a kilépési idő beállításával vagy a bejárati zóna típusával van gond — a rendszer nem „várja meg”, amíg kiér az ajtón.

Mit érdemes felírni, mielőtt telefonál

  • Milyen kezelő van a falán — csak számgombok, vagy van kijelző is?
  • Melyik lámpa világít vagy villog, és mit ír a kijelző?
  • Mikor kezdődött, és történt-e előtte valami: áramszünet, viharos idő, festés, ablakcsere, internetszolgáltató-váltás.
  • Mindig ugyanaz a helyiség szerepel a jelzésben, vagy változó?

Ez a négy adat sok esetben elég ahhoz, hogy telefonon körülhatároljuk a hibát, és Ön előre tudja, mire számítson.

Ha nem tudja, milyen rendszere van, küldjön egy fotót. A bejárati ajtó mellett lévő kezelőegységről készült kép SMS-ben, MMS-ben vagy e-mailben is jöhet. Ebből már látszik, milyen központ lehet mögötte — és sokszor a gyártó is eldől, mert a fémdobozra írt márka nem mindig azonos azzal, ami valójában benne van.

Amit ezzel kapcsolatban kérdezni szoktak

Mit jelent, ha világít a hibajelző lámpa a riasztón?

Azt, hogy a központ hibát tárol — nem feltétlenül riasztást. A legtöbb kezelőn a hibalista egy gombnyomással kilistázható, és abból derül ki, melyik hibáról van szó.

Miért riaszt a riasztóm ok nélkül mindig ugyanabban a szobában?

Ha a téves riasztás mindig ugyanonnan jön, a hiba jellemzően az ottani érzékelőben van: elöregedett, elmozdult, vagy mozgó tárgy került a látóterébe — például függöny a fűtőtest felett.

Mit jelent a kiiktatott zóna?

Azt, hogy valaki kihagyta a rendszerből az adott érzékelőt, így élesítéskor az a terület nincs védve. Gyakran ideiglenes megoldásnak indul, aztán bent marad.

Áramszünet után hibát jelez a riasztó. Mi lehet a baj?

Jellemzően a központ akkumulátora. Amíg van hálózati áram, semmi nem látszik belőle, áramszünetkor viszont a rendszer leáll vagy hibába megy — ez az akkumulátor elöregedésének klasszikus tünete.

A kezelő nem fogadja el a kódomat. Mit tegyek?

Ha mindig ugyanazzal a számjeggyel van baj, valószínűleg a billentyű kopott el. Ha egyik kód sem működik, a kód változhatott meg — ennek visszaállítása szervizfeladat.

Márkánkénti oldalaink

Ha tudja, milyen rendszere van, a márka saját oldalán részletesebb, típusra szabott leírásokat talál. Mindegyiket mi működtetjük.

Akkumulátorcsere bármilyen rendszerhez. Ez a leggyakoribb munkánk: a központ akkumulátora 3,5–4 évente elhasználódik, és a cseréje a legtöbb hibajelzést megszünteti. Márkától függetlenül vállaljuk.

Hívjon, és megbeszéljük

Telefonon a legtöbb hiba beazonosítható, és sok esetben az is kiderül, mi az, amit Ön magától meg tud oldani.

+36 30 219 9290Hétvégén is hívható